Termos de Uso
Ao acessar e utilizar o site sampaskyticket.info, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site ou serviços.
Estes Termos de Uso são celebrados entre você e a Sampa Sky Complex Bistro, Experiencias e Eventos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 38.410.560/0001-97, operadora oficial do Sampa Sky.
✅ INFORMAÇÕES SOBRE NOSSA EMPRESA
🏢 Empresa Oficial: A Sampa Sky Complex Bistro, Experiencias e Eventos LTDA é a empresa responsável pela operação oficial do Sampa Sky - Mirante do Vale.
📋 Atividades Autorizadas: Nossa empresa atua na área de experiências turísticas, eventos e serviços de alimentação, conforme CNAEs registrados na Receita Federal.
🎫 Ingressos Oficiais: Somos a empresa operadora da atração, portanto todos os ingressos vendidos são oficiais e emitidos diretamente por nós.
📍 Localização: Nossa sede está localizada no centro de São Paulo, no mesmo edifício onde opera a atração turística.
1. Descrição dos Serviços
O site sampaskyticket.info é a plataforma oficial de venda de ingressos do Sampa Sky, operada pela empresa proprietária da atração:
- Sampa Sky - Mirante do Vale (São Paulo/SP)
- Experiências gastronômicas no complexo
- Eventos especiais e corporativos
1.1 Natureza do Serviço
- Operadora Oficial: Somos a empresa proprietária e operadora da atração Sampa Sky
- Ingressos Oficiais: Todos os ingressos são emitidos diretamente pela empresa operadora
- Processamento Seguro: Utilizamos sistemas de pagamento certificados para garantir a segurança das transações
- Suporte Dedicado: Oferecemos atendimento oficial da empresa operadora
GARANTIA: Como empresa operadora da atração, garantimos a validade e aceitação de todos os ingressos vendidos através desta plataforma oficial.
2. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar alguns de nossos serviços, pode ser necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas informações de acesso
- Atualizar suas informações pessoais quando necessário
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras e precisas
3. Compra de Ingressos
3.1 Processo de Compra
Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os seguintes termos:
- Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
- A disponibilidade dos ingressos está sujeita à confirmação
- O pagamento deve ser realizado via PIX
- Após a confirmação do pagamento, você receberá um voucher por e-mail
3.2 Retirada de Ingressos
Para utilizar seus ingressos, você deve:
- Apresentar o voucher recebido por e-mail (impresso ou digital)
- Dirigir-se ao local da atração no horário agendado
- Portar documento de identificação com foto
- Chegar com antecedência mínima de 15 minutos
3.3 Política de Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos e reembolsos estão sujeitos às seguintes condições:
- Solicitações de cancelamento devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência
- Reembolsos serão processados de acordo com as políticas das atrações
- Taxas de processamento podem ser aplicadas
- Em caso de condições climáticas adversas, seguimos as políticas das atrações
4. Uso Aceitável
Ao utilizar nosso site, você concorda em não:
- Usar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site
- Interferir ou interromper o funcionamento do site
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Coletar informações de outros usuários sem consentimento
- Usar o site de forma que possa danificar nossa reputação
- Violar direitos de propriedade intelectual
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e software, é propriedade da Acougue e Comercio Puro Sabor LTDA ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
Você pode visualizar e imprimir páginas do site para uso pessoal e não comercial, mas não pode reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem nossa autorização expressa por escrito.
6. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Acougue e Comercio Puro Sabor LTDA não será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
- Perda de lucros, receitas, dados ou uso
- Interrupções no serviço ou erros no site
- Ações de terceiros, incluindo as atrações e parceiros
- Problemas técnicos fora de nosso controle
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços em questão.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Santa Vitória, Minas Gerais.
8. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer mudanças.
O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
9. Transparência e Identificação da Empresa
A Sampa Sky Complex Bistro, Experiencias e Eventos LTDA é uma empresa legalmente constituída no Brasil, com as seguintes informações:
- Razão Social: Sampa Sky Complex Bistro, Experiencias e Eventos LTDA
- Nome Fantasia: Sampa Sky Complex
- CNPJ: 38.410.560/0001-97
- Inscrição Estadual SP: 129.663.347.115
- Data de Abertura: 10/09/2020
- Porte: Micro Empresa
- Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada
- Capital Social: R$ 300.000,00
- Situação: Ativa
9.1 Atividade Principal da Empresa
🏢 Atividade Principal: Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê (CNAE: 56.20-1-02)
🎯 Atividades Secundárias: Serviços de organização de eventos, restaurantes, comércio de souvenirs e bebidas
📍 Localização Estratégica: Operamos no centro de São Paulo, no edifício Mirante do Vale
🔒 Conformidade: Cumprimos todas as exigências legais incluindo LGPD, CDC, e regulamentações de e-commerce
10. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- Razão Social: Sampa Sky Complex Bistro, Experiencias e Eventos LTDA
- Nome Fantasia: Sampa Sky Complex
- CNPJ: 38.410.560/0001-97
- E-mail: sampasky@sampasky.com.br
- Telefone: (11) 99266-6637
- WhatsApp: (11) 99266-6637
- Endereço: Avenida Prestes Maia, 241, Conj 4201, Centro, São Paulo/SP, CEP: 01031-902
Última atualização: 25 de Julho de 2025